Política de Privacidade
Canal de privacidade: privacidade@passandoaguardadoenem.com.br.
Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando você visita o site, usa as ferramentas gratuitas, solicita o envio de um resultado, cria uma conta ou acessa materiais da PGEeX. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados tratados
- Conta e acesso: nome, e-mail, celular opcional, identificador de usuário, provedor de login e dados técnicos da sessão.
- Preferências: escolha de receber ou não comunicações, data, origem e versão dos documentos aceitos.
- Entrega de materiais e resultados: registro de envio, abertura do link de download e, quando você pede o resultado da calculadora por e-mail, uma cópia do diagnóstico necessário para realizar essa entrega.
- Métricas de uso: eventos básicos, página acessada, tipo de tela, origem de campanha e identificadores aleatórios de visitante e sessão. Com sua autorização, Google Analytics, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights também poderão registrar informações técnicas de navegação e desempenho, como página acessada, tipo de dispositivo, localização aproximada derivada do endereço IP e métricas de experiência.
Os valores informados na calculadora são processados no próprio navegador. Eles não são enviados ao Google Analytics, Vercel Analytics, Vercel Speed Insights nem às métricas próprias. Se você escolher “Salvar e receber por e-mail”, armazenamos o nome, o e-mail e uma cópia do resultado exclusivamente para registrar e realizar essa entrega; se já houver uma conta conectada, o registro pode ser associado ao identificador dessa conta.
2. Finalidades e bases legais
- Entregar por e-mail o resultado ou material que você solicitar e, quando escolhido, autenticar sua conta: execução dos Termos de Uso e procedimentos relacionados ao seu pedido.
- Registrar preferências e atender solicitações: cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.
- Proteger o serviço, prevenir abuso e gerar métricas próprias essenciais: legítimo interesse, com uso limitado ao necessário. Os valores da calculadora não são enviados às métricas; o snapshot do resultado só é persistido quando você solicita a entrega por e-mail.
- Usar Google Analytics, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights para compreender visitas, origem do tráfego, interações e desempenho real do site: seu consentimento, que pode ser recusado ou retirado pelo link “Cookies” no rodapé.
- Enviar novos materiais e conteúdos: seu consentimento opcional, que pode ser retirado a qualquer momento.
3. Compartilhamento e operadores
Usamos fornecedores apenas para operar o site e a entrega do material: Supabase (banco de dados, autenticação e métricas próprias), Google (login, quando escolhido, e Google Analytics após consentimento), Vercel (hospedagem, Analytics, Speed Insights e observabilidade operacional) e Resend (e-mail transacional). Cada fornecedor trata os dados conforme suas próprias condições e medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.
Google Analytics, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights não recebem nome, e-mail, identificador da conta ou notas inseridas na calculadora. O Google Analytics é configurado sem sinais de publicidade ou personalização. Saiba como o Google usa informações de sites que utilizam seus serviços.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, usamos serviços reconhecidos e buscamos manter salvaguardas compatíveis com a LGPD.
4. Armazenamento e eliminação
Revisamos mensalmente e eliminamos os eventos de métricas próprias com mais de 90 dias. Nos diagnósticos com entrega confirmada, retiramos o conteúdo das notas após 90 dias sem nova atualização ou confirmação de envio. A limpeza mensal pode ocorrer depois do 90º dia. Registros mínimos de entrega são revisados separadamente para evitar duplicidades e atender necessidades justificadas. Diagnósticos com envio pendente ou falho passam por revisão antes da eliminação.
Leads sem conta vinculada e sem atividade há 180 dias passam por revisão mensal para eliminação do que deixou de ser necessário. Contas e acesso a materiais seguem o ciclo de prestação do serviço. Retiradas de consentimento são respeitadas; eventual conservação de comprovantes, consentimentos e bloqueios é limitada aos dados necessários, com finalidade, fundamento e revisão documentados. Após um pedido de exclusão, removemos ou anonimizamos os dados, salvo o mínimo que precise ser conservado nas hipóteses legais aplicáveis.
Esses prazos de métricas próprias não se aplicam automaticamente aos registros dos fornecedores, logs de acesso ou cópias de segurança. No Google Analytics, a configuração vigente é de dois meses para dados de eventos e 14 meses para dados de usuários, com renovação do prazo do usuário por nova atividade; a maioria dos relatórios agregados segue regras distintas. Os operadores mantêm dados conforme suas configurações, contratos e obrigações aplicáveis. Pedidos de titulares também são tratados em relação aos operadores quando necessário.
5. Segurança
Aplicamos autenticação, comunicação criptografada, controle de acesso e regras de segurança por linha no banco de dados. Nenhum serviço é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um evento relevante, adotaremos as medidas cabíveis e faremos as comunicações exigidas.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Também pode se opor a tratamentos realizados com outra base legal quando houver descumprimento da LGPD.
Envie o pedido para privacidade@passandoaguardadoenem.com.br. Para proteger a conta, poderemos pedir confirmação de identidade. Você também pode desativar comunicações diretamente na área de acesso ao guia.
7. Adolescentes
O conteúdo é educacional e pode ser usado por estudantes adolescentes. Tratamos apenas os dados necessários ao acesso e à entrega do material. Responsáveis legais podem entrar em contato pelo canal de privacidade para exercer direitos em nome do estudante.
8. Cookies e armazenamento local
O site usa armazenamento local e de sessão para manter o login, registrar preferências, evitar contagens duplicadas e preservar identificadores aleatórios de métricas próprias. O identificador aleatório de visitante expira após 30 dias desde a criação, sem renovação a cada visita. Parâmetros de campanha UTM podem permanecer no armazenamento local por 30 dias para registrar first-touch e last-touch da aquisição, sem armazenar nome, e-mail ou notas nesse registro. A expiração do identificador e dos registros de campanha é aplicada na próxima visita ao site; não elimina automaticamente vínculos já registrados no servidor. A preferência sobre cookies e o acesso à conta têm ciclos próprios. Esses recursos essenciais funcionam independentemente da escolha sobre métricas opcionais.
Google Analytics, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights permanecem bloqueados por padrão e só são carregados após a escolha “Aceitar métricas”. O Google Analytics, se autorizado, poderá criar cookies como _ga e _ga_* para distinguir visitas. A preferência fica salva no navegador e pode ser alterada a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé; ao retirar a autorização, interrompemos novas coletas opcionais e removemos os cookies analíticos acessíveis pelo site. Não usamos esses recursos para publicidade comportamental.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política quando o serviço mudar. A data e a versão vigentes aparecem no início desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada.